Bill 小天地

　　為什麼一間花店一定要提供送花服務項目，這是現在必要的趨勢，少了這項服務花店的生意必定有所影響，畢竟現代人工作忙碌，無法有時間親自送花給對方，因此都會願意以金錢來購買這項服務，只為了能夠順利完成送花目的。

　　花店提供送花服務不單單只是讓客戶更方便，其實也是在拓展自己的生意，有這項服務可以增加花店接單量，生意好才會進更多種類的花朵花束商品，這是一連串有關聯的，如果店家生意不好，進貨的數量及種類一定都相當少，這樣客戶可能無法挑選到自己真正想要的花束，但店家生意越好花需求量大，就會一直有各式各樣新鮮的花朵提供客人挑選。

　　店家花束有多種選擇，客戶滿意度一定相對高，回購率一定也會跟著比較高，甚至當有朋友詢問送花相關事項時，因為自己親身經驗感覺很好，所以會主動推薦給親朋好友，變相幫忙打了廣告，評價好是很容易一傳再傳讓很多人知道有一間優良的花店。

　　店家千萬不要輕忽小看送花服務的任何小細節，將花束完美的依照客人指定的對象、時間、地點，千萬要準時不然客戶一定不會想要再給你一次機會，因此要把每一筆訂單都當作是很重要的訂單來處理，要讓客戶感到有被重視的感覺，用真心傳遞花束，客戶會感受到這一份心意，也能讓收到花的人能夠非常喜悅。